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酒店安全管理有哪些基本的权利?

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发布日期:2022-2-5点击次数:565

酒店安全体系的建设需要酒店去行使基本的安全的权利,作为流动性人口较多的场所,酒店具体哪些基本的安全的权利呢?
1.拒绝客人违法行为的权利
酒店是人群聚集场所,来自五湖四海的宾客入住酒店,当地的治安部门对于酒店管理的重要的要求就是配合进行治安管理,包括各种违法违纪的行为,酒店为保护酒店入住宾客的安全,当行使拒绝和监督客人违法行为的权利。
2.拒绝客人携带危险品的权利
交通枢纽,都会进行旅客携带危险品的检查,酒店作为人流量特别大的场所,不排除有客人携带易燃易爆等危险品的隐患,会为酒店的公共安全带来威胁,所以酒店一定要拒绝客人携带危险品入住酒店。
3.要求客人支付合理费用的权利
酒店是服务场所,同样是以盈利为目的之一的营业场所,所以作为服务与产品的提供方,有着要求客人合理制服费用的权利。
4.拒绝客人行为不当、衣着不整、语言、行为不当的权利
作为公共场所,基本的公共场所的礼仪是要遵守的,客人行为不当、衣着不整、语言、行为不当这些在公共场所不被允许的行为在酒店同样不被允许。
5.拒绝不受欢迎人士的权利
被列入消费黑名单的人或者无力支付酒店服务产品的人,酒店是可以拒绝接待的。
6.要求客人赔偿的权利
酒店通过一些必要的告知,告知酒店物品属于有偿物品,损坏了需要赔偿,当客人对物品损坏的时候,酒店有权要求赔偿。